WellCare CS Group VN đặt sự phát triển đội ngũ nhân viên lên hàng đầu

Tại WellCare CS Group VN, chúng tôi luôn đặt sự phát triển của đội ngũ nhân viên làm ưu tiên hàng đầu, bởi chúng tôi hiểu rằng một đội ngũ giỏi không chỉ mang đến sự hài lòng cho khách hàng mà còn là nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Chất lượng dịch vụ và sự tận tâm của nhân viên chính là yếu tố then chốt giúp WellCare CS Group không ngừng nâng cao uy tín và vị thế trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.

Khóa đào tạo toàn diện tại WellCare CS Group ngày 04/08/2024

Vào ngày 04/08/2024 vừa qua, WellCare CS Group VN đã tổ chức một khóa đào tạo toàn diện, thu hút sự tham gia của các Trình Dược Viên, Dược sĩ Nhà thuốc, và Dược sĩ Tư vấn. Đây là dịp để đội ngũ nhân viên của chúng tôi cùng nhau học hỏi, ôn tập và nâng cao kiến thức về các sản phẩm mà WellCare CS Group đang phân phối, nhằm mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Nội dung khóa đào tạo được thiết kế tỉ mỉ

Khóa đào tạo lần này được xây dựng với 4 phần chính, nhằm đảm bảo mỗi nhân viên đều có cơ hội tiếp cận kiến thức một cách sâu rộng và thực tiễn nhất.

1. Ôn tập sản phẩm hiện có

Trong phần đầu tiên, các thành viên của WellCare CS Group được ôn tập chi tiết về các sản phẩm hiện có. Mục tiêu chính là củng cố kiến thức, giúp nhân viên tự tin hơn trong việc tư vấn chuyên sâu cho khách hàng. Việc nắm vững thông tin sản phẩm là nền tảng quan trọng để mỗi Trình Dược Viên, Dược sĩ Nhà thuốc có thể mang đến những giải pháp chăm sóc sức khỏe hiệu quả và phù hợp nhất.

2. Đào tạo sản phẩm mới

Tiếp theo, buổi đào tạo tập trung vào việc giới thiệu những sản phẩm mới, đầy tiềm năng, dự kiến sẽ ra mắt và bùng nổ trong quý 4/2024. Nhân viên của WellCare CS Group không chỉ được cập nhật những thông tin mới nhất về các sản phẩm này, mà còn được trang bị những kỹ năng cần thiết để tư vấn và giới thiệu cho khách hàng sự lựa chọn tối ưu nhất. Đây là bước chuẩn bị quan trọng giúp đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của thị trường trong thời gian tới.

3. Minigame thú vị

Buổi đào tạo trở nên sôi nổi hơn với các minigame hấp dẫn. Những trò chơi này không chỉ giúp mọi người gắn kết với nhau hơn mà còn làm cho việc ghi nhớ kiến thức trở nên dễ dàng và đầy hứng thú. Qua đó, đội ngũ nhân viên của WellCare CS Group có thể áp dụng ngay những gì đã học vào thực tế, nâng cao hiệu quả công việc.

4. Tổng kết hoạt động và định hướng tương lai

Cuối buổi đào tạo, Ban lãnh đạo WellCare CS Group đã tổng kết lại hoạt động của nửa đầu năm 2024 và nhấn mạnh mục tiêu cho Quý 3 và Quý 4/2024 đối với những nhóm sản phẩm chủ lực. Những sản phẩm này được kỳ vọng sẽ tạo ra sự bùng nổ trong nửa cuối năm 2024 và cả năm mới. Đây là thời điểm để toàn bộ đội ngũ của WellCare CS Group nhìn lại chặng đường đã qua, đồng thời định hướng và chuẩn bị cho những bước tiến mới.

Kết thúc khóa đào tạo – Hành trang vững chắc cho đội ngũ nhân viên

Kết thúc khóa đào tạo, mỗi thành viên của WellCare CS Group VN đã tự trang bị cho mình một hành trang kiến thức và kỹ năng vững chắc, sẵn sàng tiếp tục bước đi trên con đường chăm sóc sức khỏe người Việt. Chúng tôi tự tin rằng, với sự nâng cao về trình độ chuyên môn và kỹ năng tư vấn, đội ngũ của WellCare CS Group sẽ tiếp tục mang đến những giá trị tốt đẹp nhất cho khách hàng.